更新日期：2022年12月20 日
生效日期：2020年5月12 日
廈門游樂互動科技有限公司（以下簡稱“我們”）致力于保護(hù)使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的兒童（指不滿十四周歲的未成年人，下同）的個(gè)人信息和隱私安全?！秲和[私保護(hù)政策》（以下簡稱“本政策”）旨在向監(jiān)護(hù)人（以下簡稱“您”）和兒童說明我們?nèi)绾问占⑹褂谩⒋鎯吞幚韮和膫€(gè)人信息，以及我們?yōu)槟c兒童提供的訪問、更正、刪除和保護(hù)這些信息的方式。
我們希望監(jiān)護(hù)人與我們共同保護(hù)兒童的個(gè)人信息，教育、引導(dǎo)兒童增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識和能力，指導(dǎo)、提醒和要求他們在未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意的情況下，不向相關(guān)產(chǎn)品提供任何個(gè)人信息。
一直以來，我們都高度重視兒童發(fā)展，始終堅(jiān)持兒童利益優(yōu)先原則。為更好地保護(hù)兒童的個(gè)人信息，我們會在國家有關(guān)未成年人保護(hù)相關(guān)法律政策規(guī)定的基礎(chǔ)上，實(shí)施更為嚴(yán)格的保護(hù)措施，不斷探索新的兒童利益保護(hù)技術(shù)措施和策略。
有關(guān)兒童或監(jiān)護(hù)人用戶的個(gè)人信息處理具體情況，請查看具體產(chǎn)品的隱私政策以了解相關(guān)信息；若您對該政策或其他與個(gè)人信息有關(guān)的問題有相關(guān)疑問，請通過本政策公示的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
我們提醒您，本政策中與您和您監(jiān)護(hù)的兒童的權(quán)益（可能）密切相關(guān)的重要條款，我們已采用下劃線來特別提醒您，請您重點(diǎn)查閱。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、兒童利益優(yōu)先原則
二、兒童信息的收集、使用
三、兒童信息的管理
四、變更
五、聯(lián)系我們
六、本政策的適用
1.兒童利益優(yōu)先原則
1.1尊重與保障兒童隱私權(quán)：在保障兒童利益原則指引下，收集與使用的數(shù)據(jù)均要考慮保護(hù)兒童隱私的方式，避免數(shù)據(jù)的使用侵犯兒童的隱私領(lǐng)域。
1.2尊重與保障兒童發(fā)展權(quán)：在保障兒童利益原則指引下，收集與使用的數(shù)據(jù)均需要保障兒童可以充分發(fā)展個(gè)性、能力和才華，保障兒童在使用產(chǎn)品的過程能夠感受到友愛與溫暖。
1.3保障兒童的基本安全：我們將嚴(yán)格遵循《未成年人保護(hù)法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)要求，保障兒童可以了解、參與并實(shí)現(xiàn)自身權(quán)利，同時(shí)不受到任何形式的侵害與歧視。 2.兒童信息的收集、使用
2.1尊重兒童隱私的數(shù)據(jù)處理
a.在您的授權(quán)同意、用于提供服務(wù)所必需或基于法律要求等合法前提下，我們才會要求您和兒童提供合理必要的個(gè)人信息。
b.在部分單項(xiàng)服務(wù)中，我們可能會要求用戶填寫個(gè)人生日信息或根據(jù)用戶填寫的身份信息，識別該用戶是否為兒童，并按照法律法規(guī)的規(guī)定，在獲得您的同意之后才允許兒童繼續(xù)使用相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
c.當(dāng)我們識別出用戶為兒童時(shí)，我們可能會收集您的姓名、身份證號，以驗(yàn)證您與兒童的監(jiān)護(hù)關(guān)系。為了更好地保護(hù)兒童的權(quán)益，我們還可能向您收集更多信息（例如手機(jī)號碼、戶口本或其他監(jiān)護(hù)關(guān)系證明），以便進(jìn)一步驗(yàn)證您與兒童的監(jiān)護(hù)關(guān)系。
d.在兒童使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中，我們可能還會收集和使用其他兒童個(gè)人信息。
e.請您注意，當(dāng)您或兒童與他人分享照片、視頻、音頻、和位置等各種信息時(shí)，其他人可能通過分享渠道或公開渠道搜索到這些可能涉及兒童的信息，請您在分享這些信息前注意保護(hù)兒童的相關(guān)隱私，并充分考慮這些數(shù)據(jù)分享后可能給兒童帶來的影響。
f.對于委托處理、共同處理個(gè)人信息的場景，一般我們不會向第三方轉(zhuǎn)移和委托第三方處理兒童個(gè)人信息，如確需第三方轉(zhuǎn)移或委托第三方處理的，我們會與合作方根據(jù)法律規(guī)定簽署相關(guān)協(xié)議并約定各自的權(quán)利和義務(wù)，我們會按照法律法規(guī)的要求、技術(shù)規(guī)范以及任何適當(dāng)?shù)谋Ｃ芎桶踩胧┻M(jìn)行上述合作。
g.除非法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)披露或者根據(jù)與您的約定可以披露兒童的個(gè)人信息的，我們不會披露兒童的個(gè)人信息。
2.2用于保障兒童的基本安全的數(shù)據(jù)處理
我們會使用高強(qiáng)度的加密技術(shù)、匿名化處理及相關(guān)合理可行的手段保護(hù)兒童的信息，并使用安全保護(hù)機(jī)制防止惡意攻擊。
我們會建立專門的安全部門、專門針對兒童信息的安全管理制度、數(shù)據(jù)安全流程保障兒童信息安全。我們采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)使用和訪問制度，確保只有授權(quán)人員才可訪問，并適時(shí)對數(shù)據(jù)和技術(shù)進(jìn)行安全審計(jì)。
由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限，即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施，也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解，兒童接入產(chǎn)品及服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)，有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。
請您和您監(jiān)護(hù)的兒童務(wù)必妥善保管好產(chǎn)品及服務(wù)帳號、密碼以及其他身份要素。兒童在使用產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，我們會通過帳號、密碼以及其他身份要素來識別其身份。一旦您和您監(jiān)護(hù)的兒童泄露了前述信息，可能會蒙受損失，并可能對自身產(chǎn)生不利影響。如您和您監(jiān)護(hù)的兒童發(fā)現(xiàn)帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時(shí)，請立即和我們?nèi)〉寐?lián)系，以便我們及時(shí)采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
2.3兒童個(gè)人信息存儲
我們在境內(nèi)運(yùn)營過程中收集和產(chǎn)生的兒童個(gè)人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi)，不會傳輸或存儲至境外。
3. 兒童個(gè)人信息的管理
在兒童使用我們的服務(wù)期間，我們將在我們的單項(xiàng)服務(wù)中采取適當(dāng)?shù)牟僮髟O(shè)置、指引或提供本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的聯(lián)系渠道，盡可能保證監(jiān)護(hù)人和兒童可以訪問、更正、刪除兒童個(gè)人信息，以及注銷兒童注冊帳號。在訪問、更正、刪除前述信息或申請注銷帳號時(shí)，我們可能會要求監(jiān)護(hù)人和/或兒童進(jìn)行身份驗(yàn)證，以保障信息安全。除法律法規(guī)另有規(guī)定，當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童更正、刪除兒童個(gè)人信息或申請注銷帳號時(shí)，我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應(yīng)的信息，但會在備份更新時(shí)更正或刪除這些信息。
3.1訪問兒童個(gè)人信息
監(jiān)護(hù)人和兒童可以查看其在使用我們的服務(wù)中提供或產(chǎn)生的兒童個(gè)人信息，例如個(gè)人信息資料、部分使用記錄等。
3.2更正兒童個(gè)人信息
我們鼓勵(lì)監(jiān)護(hù)人和兒童更新和修改兒童個(gè)人信息以使其更準(zhǔn)確有效。監(jiān)護(hù)人和兒童發(fā)現(xiàn)我們收集、使用和處理的兒童個(gè)人信息有錯(cuò)誤的，可以聯(lián)系我們更正。我們會在完成身份驗(yàn)證和核實(shí)問題后，及時(shí)采取措施予以更正。自行更新和修改兒童個(gè)人信息可聯(lián)系我們的客服郵箱：4399xmkefu@4399inc.com
3.3刪除兒童個(gè)人信息
根據(jù)兒童選擇我們服務(wù)的具體情況，監(jiān)護(hù)人和兒童可以在使用我們的服務(wù)中自行刪除部分兒童個(gè)人信息。在以下情形下，監(jiān)護(hù)人和兒童可以直接向我們提出刪除兒童個(gè)人信息的請求，我們會在完成身份驗(yàn)證和核實(shí)問題后及時(shí)采取措施予以刪除，包括：
3.3.1我們違反法律法規(guī)的規(guī)定或者與監(jiān)護(hù)人和兒童的約定收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的；
3.3.2超出目的范圍或者必要期限收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的；
3.3.3監(jiān)護(hù)人撤回同意的；
3.3.4監(jiān)護(hù)人或兒童通過注銷等方式終止使用我們服務(wù)的。
但請注意，若監(jiān)護(hù)人和兒童自行刪除或請求我們刪除特定的兒童個(gè)人信息，可能導(dǎo)致無法繼續(xù)使用全部或部分服務(wù)。
3.4 注銷帳號 為了提高賬號安全性，方便驗(yàn)證是否為賬號所有者提交注銷申請，我們需要獲取更多賬號信息，您可以通過賬號下的個(gè)人中心或在賬號設(shè)置內(nèi)進(jìn)行注銷。參考路徑為：“我” -右上角”設(shè)置”- "關(guān)于”一 "帳號注銷及說明”。也可以聯(lián)系我們的客服： https://u.4399.com/kf/im/zhxg 申請注銷。我們將在15個(gè)工作日內(nèi)處理您的注銷申請。
3.5改變授權(quán)同意的范圍
監(jiān)護(hù)人和兒童總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用我們服務(wù)所必需的，但大多數(shù)其他信息的提供是自行決定的。監(jiān)護(hù)人和兒童可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變其授權(quán)我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回其授權(quán)。
當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童撤回授權(quán)后，我們無法繼續(xù)提供撤回授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也不再處理相應(yīng)的信息。但撤回授權(quán)的決定，不會影響此前基于監(jiān)護(hù)人和兒童的授權(quán)而開展的信息處理。
4. 變更
我們可能會適時(shí)對本政策進(jìn)行修訂。當(dāng)本政策的條款發(fā)生變更時(shí)，我們會在版本更新時(shí)以適當(dāng)?shù)姆绞较蚰崾咀兏蟮恼?。請您仔?xì)閱讀變更后的隱私保護(hù)政策，您的孩子繼續(xù)使用我們的服務(wù)表示您同意我們按照更新后的隱私保護(hù)政策收集、處理或使用您孩子的個(gè)人信息。
5. 聯(lián)系我們
如果您對您的孩子的帳號、使用產(chǎn)品和服務(wù)的情況或其他方面有任何疑問，歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。您可以將問題發(fā)送至myid@4399inc.com。我們將盡快審核所涉問題，并在驗(yàn)證您的用戶身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
6. 本政策的適用
本政策僅適用于我們專門面向14周歲以下的兒童的產(chǎn)品或服務(wù)、具有專門面向14周歲以下兒童的功能板塊的產(chǎn)品或服務(wù)，或者需要用戶輸入生日、年齡信息等能識別用戶年齡的產(chǎn)品或服務(wù)，針對不能識別或不主動識別用戶年齡的產(chǎn)品或服務(wù)，僅適用《廈門游樂互動科技有限公司隱私政策》和具體產(chǎn)品的隱私保護(hù)指引（如有）。
請您理解，如本政策未規(guī)定之處，參照適用《廈門游樂互動科技有限公司隱私政策》或具體產(chǎn)品的隱私保護(hù)指引（如有）。
在適用本政策的情況下，如本政策與《廈門游樂互動科技有限公司隱私政策》和具體產(chǎn)品的隱私保護(hù)指引（如有）的條款規(guī)定存在不一致的，以本政策為準(zhǔn)。